رحلة المريض: دليلك للجراحة في الخارج
قد يكون الترقب للجراحة أمرًا مقلقًا، حتى من دون أي تعقيدات إضافية. أما السفر إلى الخارج لإجراء عملية، فقد يزيد من هذا القلق. ومع ذلك، فإن لقاء الفريق الداعم وواسع الخبرة في شركة الخدمات الطبية العامة قبرص يُشعر مرضانا بالراحة ويخفف من مخاوفهم.
يضم فريقنا نخبة من المتخصصين المتفهمين والمتعاطفين، الذين يقدّمون رعاية صحية شخصية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل مريض. كما نتولى جميع التفاصيل اللوجستية المتعلقة بزيارتك لضمان تجربة سلسة ومتكاملة.
تبدأ رحلة المريض معنا بعملية تقييم شاملة ودقيقة لتحديد ما إذا كانت الجراحة معنا مناسبة وستمثل فائدة لحالتك الصحية الخاصة.
الخطوات التفصيلية لرحلتك الجراحية في قبرص
تتبع العملية بأكملها عدة خطوات، بدءًا من تواصلك الأول معنا وحتى عودتك إلى وطنك بعد إجراء العملية الجراحية في قبرص.
1. التقييم السريري قبل الجراحة
قبل إجراء الجراحة في قبرص، ستقوم بملء استبيان تفصيلي كجزء من مرحلة التحضير. يتيح هذا الاستبيان لأطبائنا تحديد ما إذا كانت الجراحة التي اخترتها مناسبة لك.
سيقوم الجرّاحون المتخصصون لدينا بمراجعة شاملة لسجلاتك الطبية، بما في ذلك الأشعة، الفحوصات، تحاليل الدم، التاريخ الطبي والجراحي الكامل، والمشاكل الصحية الخاصة بك، وذلك لضمان أن الجراحة معنا في قبرص ملائمة ومفيدة لحالتك. جميع السجلات والمستندات يتم التعامل معها بسرية تامة.
2. التشخيص
سيقدّم خبراؤنا تشخيصًا شاملاً لحالتك الصحية، وهي خطوة حاسمة قبل الجراحة في قبرص. سيتم فحص الأشعة والصور والتاريخ الطبي بالكامل بدقة، مع تحديد طبيعة الحالة وأسبابها وشدتها.
نؤكد لك أن جميع سجلاتك الطبية ومعلوماتك الشخصية يتم التعامل معها بأقصى درجات الخصوصية. بعد مراجعة الحالة، سيتم إرسال تقرير مفصل بنتائج الفحص إليك، وسنناقش معك كافة الخيارات الجراحية الممكنة في قبرص.
3. عرض السعر
بعد التقييم السريري الأولي والتأكيد من الجراح في شركة الخدمات الطبية العامة بأنك مرشح مناسب للجراحة، سيتم تقديم عرض سعر مفصل يشمل خطة العلاج المقترحة.
إذا كنت تمتلك تأمينًا صحيًا دوليًا، فسنتولى التواصل مع شركة التأمين نيابة عنك وندير العمليات المتعلقة بذلك.
عند استلامك والموافقة على عرض السعر، تصبح رسميًا مريضًا لدى شركة الخدمات الطبية العامة قبرص. عند هذه المرحلة، ستبدأ فورًا بالتواصل مع ممثل شركة الخدمات الطبية العامة المخصص لك. سيقوم فريقنا المتعدد اللغات وذو الخبرة بمرافقتك طوال رحلتك، والإجابة على استفساراتك، وضمان تلبية كافة احتياجاتك لضمان تجربة سلسة.
4. التواصل، التخطيط، والمساعدة الشخصية
بعد تأكيد موعد الجراح، سنقوم بجدولة الجراحة وتنظيم جميع التفاصيل اللوجستية المتعلقة بالإقامة، والتنقلات، والسجلات الطبية، والمستندات المطلوبة لرحلتك إلى قبرص.
ننصح المرضى الذين يسافرون إلى قبرص من أجل الجراحة بإحضار مرافق والتخطيط للإقامة لمدة لا تقل عن 4 أيام للجراحة وفترة التعافي الأولية. سيقدم لك ممثل شركة الخدمات الطبية العامة الإرشادات اللازمة بشكل مفصّل.
قبل سبعة أيام من وصولك، ستتلقى جدولًا شخصيًا وجميع المعلومات الأساسية، مما يضمن لك رحلة خالية من التوتر.
5. الاستعداد قبل المغادرة
قبل سبعة أيام من وصولك إلى قبرص لإجراء العملية الجراحية، ستتلقى تعليمات شاملة قبل العملية لمساعدتك على الاستعداد جسديًا ونفسيًا.
كما يُعد تجهيز منزلك لعودتك بعد الجراحة في قبرص أمرًا مهمًا أيضًا:
- نظرًا لأن حركتك ستكون أصعب عند عودتك إلى المنزل، رتّب الأثاث والأغراض المنزلية بطريقة تُسهِّل عليك التنقل أثناء فترة التعافي.
- أزل السجاد الصغير والعوائق الأخرى التي قد تُسبب التعثر من الأرضيات قبل مغادرتك إلى الجراحة في قبرص.
- حرّك أسلاك الهاتف والكهرباء لتكون قريبة من الجدران.
- ضع الأغراض الشخصية التي تستخدمها بكثرة على رفوف أو طاولات سهلة الوصول (فوق مستوى الخصر).
6. عند الوصول
عند وصولك إلى قبرص لإجراء الجراحة، سيستقبلك سائقنا وعضو من فريق شركة الخدمات الطبية العامة المخصص لمرافقتك إلى الفندق. وبعد تسجيل الوصول، سيقوم مقدم الرعاية المخصص لك بمراجعة جدولك الشخصي، والإجابة على استفساراتك، وتقديم أي توضيحات ضرورية.
قد يتطلب الأمر في بعض الأحيان إجراء فحوصات إضافية أو أشعة سينية أو فحصًا جسديًا قبل الجراحة.
سيناقش الجرّاح وطبيب التخدير تاريخك الطبي والإجراء الجراحي المخطط له، وسيجيبان عن أي أسئلة قد تكون لديك.
7. اليوم السابق للجراحة
في الليلة التي تسبق الجراحة، يجب ألا تأكل أو تشرب أي شيء بعد منتصف الليل. وبحسب نوع الجراحة، قد تحتاج إلى تحضير الأمعاء، وسيوفّر لك فريقنا الطبي المخصص تعليمات واضحة ومحددة لمساعدتك خلال هذه العملية.
سيحرص طاقمنا المتخصص على أن تكون مستعدًا تمامًا وتشعر بالراحة قبل الإجراء.
8. الجراحة
سيرافقك عضو فريق شركة الخدمات الطبية العامة المخصص لك في جميع مواعيد الطبيب، سواء قبل الجراحة أو بعدها، طوال فترة إقامتك.
في صباح يوم الجراحة، سيتم إدخالك إلى المركز الطبي لإجراء الاستشارة السابقة للعملية وأي فحوصات إضافية ضرورية.
أثناء وجودك في غرفة العمليات، سيتولى طاقمنا رعاية مرافقيك وإبلاغهم بمستجدات حالتك.
بعد الانتهاء من الجراحة وخروجك من المركز، يمكنك الاستراحة والتعافي براحة في فندقك.
سيتابع الممارس المقيم لدينا عملية تعافيك يوميًا للتأكد من أن الشفاء يسير بالشكل المتوقع.
أنشطة إضافية:
بحسب حالتك الصحية، ومع موافقة الجرّاح فقط، يمكن تنظيم جولات للتسوق أو السياحة.
9. شهادة "جاهز للطيران"
سيتابع جرّاحك والممارس المقيم لدينا حالتك الصحية يوميًا. وإذا كان تعافيك يسير على نحو جيد بعد الجراحة في قبرص، فستتلقى شهادة “جاهز للطيران”، مما يشير إلى أنك مستعد للعودة إلى وطنك وأن رحلتك الجراحية معنا شارفت على الاكتمال.
في هذا الوقت، ستتلقى أيضًا تعليمات ما بعد الجراحة، وأي وصفات طبية ضرورية، بالإضافة إلى المستندات المطلوبة. وسيرافقك طاقمنا
إلى المطار لضمان مغادرة سلسة.
10. المتابعة بعد الجراحة
بعد عودتك إلى الوطن، سيواصل الجرّاح وطاقمنا التواصل معك بانتظام لمتابعة تقدمك في التعافي.
حقوق المرضى
تلتزم شركة الخدمات الطبية العامة بشرح حقوق المرضى بطريقة تراعي الاحتياجات الخاصة لهؤلاء الأفراد.
المرافق الصحية
يتميّز كل من "المركز الطبي الأمريكي" و"مستشفى هيغيّا بولي كلينيك الخاص" بمرافق عصرية استثنائية، ومعدات متطورة، وطاقم طبي مؤهل تأهيلاً عاليًا، بما في ذلك أطباء مقيمون ضمن المستشفى.
الدعم الإضافي من شركة الخدمات الطبية العامة لرحلتك الجراحية في الخارج
- دعم التأشيرة والمترجمين
تُقدّم شركة الخدمات الطبية العامة قبرص دعمًا شاملاً للمرضى الدوليين، إدراكًا منها لصعوبة التنقل داخل نظام رعاية صحية أجنبي. ولضمان تجربة سلسة وخالية من التوتر، توفّر شركة الخدمات الطبية العامة دعمًا في الحصول على التأشيرات لمساعدة المرضى في استكمال المستندات اللازمة للسفر.
بالإضافة إلى ذلك، يتوفّر مترجمون محترفون بعدة لغات لتيسير التواصل الواضح والدقيق بين المرضى والطواقم الطبية، مما يضمن فهم وتوصيل جميع المعلومات بشكل صحيح. ويهدف هذا الدعم المتكامل إلى إزالة الحواجز اللغوية والمعوقات البيروقراطية، ليتفرغ المرضى تمامًا للتركيز على صحتهم وتعافيهم.
- مدير رعاية شخصية
من اللحظة التي يؤكّد فيها المريض قبوله للعرض العلاجي ويصبح مريضًا لدى شركة الخدمات الطبية العامة قبرص، يتم تعيين مدير رعاية شخصية له. ويكون هذا الموظف هو نقطة الاتصال الأساسية للمريض ودليله طوال رحلته الطبية. يتمتّع مديرو الرعاية لدينا بخلفية طبية، وقادرون على تقديم المساعدة والإجابة عن أي استفسارات.
يقدّمون دعمًا مستمرًا، ويهتمّون بأي تساؤلات أو مخاوف، ويتولّون ترتيب جميع التفاصيل اللوجستية لضمان تجربة سلسة وخالية من الإجهاد، مع اهتمام شخصي من أول تواصل إلى المتابعة بعد الجراحة.
- الدعم النفسي والاستشاري
تُدرك شركة الخدمات الطبية العامة قبرص أن بعض المرضى قد يعانون من القلق أو المخاوف المتعلقة بصحتهم العامة، أو العملية الجراحية المخطط لها، أو التغييرات المتوقعة في نمط حياتهم بعد العملية.
ولذلك، توفّر شركة الخدمات الطبية العامة خدمة استشارية فردية مخصصة للمرضى ومرافقيهم عند الطلب. وتعتمد هذه الخدمة على أسلوب العلاج التعاوني مع مختص مؤهل يقدّم الدعم قبل العملية وأثناءها وبعدها، ويستمر هذا الدعم حتى بعد عودة المريض إلى بلده.
لطلب خدمات الدعم النفسي، يُرجى التحدّث إلى مدير الرعاية الشخصية الخاص بك أو التواصل معنا لطلب الخدمة. - الإقامة
تُعد قبرص وجهة سياحية شهيرة، وتوفّر مجموعة متنوعة من خيارات الإقامة المناسبة لمختلف الميزانيات. نحن نوفّر باقة مختارة من الفنادق من فئة 3 إلى 5 نجوم في نيقوسيا وليماسول، لضمان إقامة مريحة وخدمة ضيافة ممتازة للمرضى.
نيقوسيا، العاصمة غير الساحلية، تُعد مركزًا حيويًا للأعمال وتتميّز بطابع متعدد الجنسيات ووجود العديد من المؤسسات الثقافية. وتزخر شوارعها المتعرجة بتاريخ غني، بدءًا من متحف قبرص ووصولًا إلى الأسوار الفينيسية القديمة.
أما ليماسول، فهي مركز أعمال وخدمات عالمي متنامٍ، وتضم منتجعات ساحلية فاخرة، ومرافق أعمال ممتازة، وخدمات راقية في مجال الطعام والتسوق. كما يمكن للمرضى استكشاف معالمها التاريخية خلال فترة التعافي، مثل آثار أمارثوس وقلعة كولوسي.
- خيارات الدفع في شركة الخدمات الطبية العامة
الدفع الخاص
للمرضى غير المؤمن عليهم الباحثين عن علاج طبي دولي، توفّر شركة الخدمات الطبية العامة تجربة فعالة وميسورة التكلفة دون المساومة على الجودة. نحن ملتزمون بتقديم رعاية صحية عالية الجودة لمرضى الدفع الخاص.
التأمين الطبي الخاص
تقدّم معظم شركات التأمين الكبرى خطط تأمين صحي تغطي مجموعة واسعة من العلاجات. وغالبًا ما يستطيع حاملو هذا النوع من التأمين اختيار الجرّاح وطبيب التخدير والمستشفى المفضل لديهم عالميًا لإجراء العمليات الاختيارية. ويمكن للمرضى الذين حصلوا على موافقة مسبقة من شركات التأمين الخاصة بهم إجراء العمليات الجراحية في شركة الخدمات الطبية العامة .
ومع ذلك، لا يغطي جميع مقدّمي التأمين الطبي العلاجات خارج البلاد. يُرجى قراءة المزيد حول تغطية التأمين الطبي في الخارج. سيتولى فريقنا شرح جميع التفاصيل المتعلقة بالتأمين، وسيساعدك في إيجاد الحلول المناسبة عند الحاجة.
